TICs en las PYMEs de Centroamérica

La revolución digital, las tecnologías de la información y la comunicación (TICs) y la globalización imponen nuevos retos al desempeño de las micros, pequeñas y medianas empresas (PYMES), principalmente en los países en vías de desarrollo. ¿Cuál es el acceso real que tienen las PYMES a las computadoras y a la Internet? ¿Qué usos le dan a estas tecnologías? ¿Cuál es su impacto en el desempeño de estas empresas? Basados en un extenso trabajo de campo en cinco países de Centroamérica, los autores abordan estas y otras preguntas, derivando en conjunto de recomendaciones de política para mejorar la competitividad de las PYMES, dentro des nuevo contexto de la economía basada en el conocimiento.